меню

Юридическая информация

Курортный отель «Ателика Мечта»

ООО «Курортный отель «Гранд Прибой»

ОГРН 1152301002028 (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от  01.09.2015 г., серия 23 № 009344859, регистрирующий орган – Инспекция Федеральной налоговой службы по городу-курорту Анапа Краснодарского края).

ИНН/КПП 5260374617/771601001

Присвоена категория: «две звезды» 
№ свидетельства  АА-50/02-2020 от 05.08.2020
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Уральская гостиничная компания»
Местонахождение: РФ, Краснодарский край, Анапский р-н, п. Джемете, Пионерский проспект, 25

Присвоена категория: «три звезды» 
№ свидетельства АА-50/03-2020 от 05.08.2020
Срок действия свидетельства до 17 дек. 2021 г.
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Уральская гостиничная компания»
Местонахождение: РФ, Краснодарский край, Анапский р-н, п. Джемете, Пионерский проспект, 25

Загородный отель «Дивный Мир Хижина»

ООО «Оздоровительный комплекс «РАДУГА»

ОГРН: 1135260018057 (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от  26.12.2013 г., серия 52 № 005104939, регистрирующий орган – ИФНС России по Нижегородскому району г. Н. Новгорода).

ИНН/КПП 5260374617/771601001

Присвоена категория «Три звезды» № Свидетельства 77-АА43-550022276-2020 от 02 марта 2020
Срок действия свидетельства до 01 марта 2023
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
 

Курортный отель «Ателика Волна»

ООО «МОРСКАЯ ВОЛНА»

ОГРН 1149102059633  (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от  17.10.2014 г., серия 23 № 008839514, регистрирующий орган – Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Симферополю).

ИНН/КПП 9102033756/910201001

Курортный отель «Ателика Карасан»

ООО «КАРАСАН»

ОГРН 1179102025772 (Лист записи Единого государственного реестра юридических лиц от 19.10.2017 г., регистрирующий орган – Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Симферополю)

ИНН/КПП 9103086285 / 910301001

Присвоена категория: «две звезды» 
№ свидетельства 550016244 
Срок действия свидетельства до 19 декабря 2021 г.
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»
Местонахождение : 298542, Республика Крым, г. Алушта, пгт. Партенит, ул. Васильченко, дом 10, Литера А.

Курортный отель «Ателика Горизонт»

ООО «Горизонт Алушта»

ОГРН 1179102031965 (Лист записи Единого государственного реестра юридических лиц от 26.12.2017 г., регистрирующий орган – Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Симферополю).

ИНН/КПП: 9103086983 / 910301001

Присвоена категория: «две звезды» 
№ свидетельства 550016243 
Срок действия свидетельства до 19 декабря 2021 г.
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Премьер-Дил»

Местонахождение: 298500, Республика Крым, г. Алушта, ул. Комсомольская, д. 7

Курортный отель «САНВИЛЬ АНТАРЕС»

ОГРН: 1135260018057 (Свидетельство о государственной регистрации юридического лица от  26.12.2013 г., серия 52 № 005104939, регистрирующий орган – ИФНС России по Нижегородскому району г. Н. Новгорода).

ИНН/КПП 5260374617/230145001

Присвоена категория: «две звезды» 
№ свидетельства  АА-50/04-2020от 16.09.2020
Аккредитованная организация, проводившая экспертизу объекта: 
Общество с ограниченной ответственностью «Уральская гостиничная компания»

Местонахождение: РФ, Краснодарский край, Анапский р-н, Анапа г., Пионерский пр-кт, 287

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между отелем и Гостями - гражданами РФ, иностранными гражданами, юридическими лицами, при осуществлении гостиничного обслуживания. Порядок проживания в отеле разработан в соответстви и Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ 09.10.2015 № 1085 и другими законодательными актами, действующими на территории РФ.
1.2. Курортный отель предназначен для временного проживания граждан.
1.3. Режим работы отеля - круглосуточный.
1.4. При наличии задолженности за проживание, не возмещенный материальный ущерб, отсутствие документов, необходимых при размещении, грубое нарушение правил проживания, отель отказывает в приеме граждан.
1.5. Расчетный час «10:00» - заезд с 12:00, выезд до 10:00 по московскому времени.
1.6. В отеле действует система динамического ценообразования. Забронировать номер по динамической цене можно на сайте www.atelica.ru или рассчитать стоимость проживания Вам помогут по телефону +7 (495) 648-38-40.
1.7. Информация о действующих ценах на размещение в отеле, публикуется на сайте отеля www.atelica.ru, и размещена на информационном стенде у стойки администратора.
1.8. Договором на размещение является подписанная «Регистрационная карта гостя и порядок оказания услуг отелем».

2. РАЗМЕЩЕНИЕ ГОСТЕЙ
2.1. Для проживания необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации у дежурного администратора отеля.
2.2. Для оформления проживания необходимо:

  • - сообщить дежурному администратору свое имя или имя лица, бронировавшего для Вас гостиничный номер (в случае предварительного бронирования) и предъявить следующие документы:
  • - для граждан России – паспорт Гражданина РФ;
  • - для граждан России, не достигших 14 лет – свидетельство о рождении и документ, подтверждающий полномочия сопровождающего (письменное согласие родителей или опекунов);
  • - для иностранных граждан – национальный паспорт, виза, (для визовых стран) или вид на жительство в РФ, миграционная карта (кроме граждан Республики Беларусь);
  • - для лиц без гражданства - вид на жительство лица без гражданства, разрешение на временное проживание для лиц без гражданства;
  • - ознакомиться с настоящими Правилами проживания, Правилами пожарной безопасности, Правилами пользования электроприборами, Правилами пользования бассейна и бани (сауны), Правилами пользования детской комнатой;
  • - заполнить регистрационную карточку;
  • - получить при регистрации в отеле ключ от номера, браслет и карту гостя.
2.3. В случае несвоевременного отказа от бронирования, незаезда или досрочного выезда взи- мается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за одни сутки.

3. МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ
3.1. Регистрация граждан Российской Федерации, по месту пребывания в отеле осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистра- ционного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистра- ционного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». Регистрация в отеле несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
3.2. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
3.3. Администрация отеле оставляет за собой право отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающее их законное нахождение на территории РФ.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПРОЖИВАНИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимается в наличной и безналичной форме. Оплата за проживание взимается с гостя в 100% объеме до заезда в соответствии с бронированием.
4.2. При оплате за наличный расчет и по банковской карте у стойки приема и размещения Вам выдается кассовый чек.
4.3. Проживание детей в отеле возможно с любого возраста. Дополнительно с информацию о скидках в отеле можно ознакомиться на сайте: www.atelica.ru.
4.4. Расчетный час – «10:00» текущих суток по местному времени. Продление срока проживания возможно при условии наличия свободных номеров и предварительного бронирования на стойке ресепшн.
Время заезда – с «12:00» текущих суток по местному времени.
Время выезда – до «10:00» текущих суток по местному времени.
Гостиничные сутки – промежуток времени, между установленным временем заезда и расчетным часом.
Продление срока проживания (поздний выезд):
В случае необходимости продления срока проживания в номере:
- до 2 часов после расчетного часа - бесплатно;
- до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
4.5. При проживании не более суток (до 24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ
5.1. После размещения в номере проверьте комплектность номера согласно перечню оснащения, который находится в информационной папке в Вашем номере и исправность оборудования. В случае обнаружения неисправностей или неполной укомплектованности, пожалуйста, сообщите о них дежурному администратору в течение 30 минут после заселения.
5.2. Для обеспечения Вашей безопасности вход на территорию отеля осуществляется только при наличии браслета установленного образца. Гостям, наносящим визит проживающим в отеле, выдается временный пропуск.
5.3. Лица, не проживающие в отеле, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться в номере с 08:00 до 23:00.
5.4. При выезде из отеля, пожалуйста, освободите гостиничный номер до наступления расчетного часа (10:00 часов).
5.5. Если Вам необходимо продлить проживание, пожалуйста, заблаговременно согласуйте время выезда с дежурным администратором.
5.6. Ваше проживание обязательно продлят в случае отсутствия бронирования на освобождаемый Вами номер.
5.7. В случае задержки выезда взимается плата за номер.
5.8 Проживание в отеле не должно превышать трех месяцев. Если Вы хотите продлить свое проживание на срок более трех месяцев – поставьте в известность администратора.
5.9. При выезде из отеля мы просим Вас:

  • - заблаговременно сообщить дежурному администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов;
  • - сдать ключ дежурному администратору;
  • - произвести полный расчет за предоставленные гостиничные и дополнительные услуги, получить документы.
5.10. При необходимости, свой багаж Вы можете оставить в камере хранения до момента выезда.

6. СОХРАННОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», администрация отеля несет ответственность за использование Ваших персональных данных. Персональные данные используются отелем в целях предоставления гостиничных услуг и в соответствии с законодательством о регистрации по месту пребывания граждан РФ и миграционного учета иностранных граждан. Вы, в свою очередь, несете ответственность за предоставление верных персональных данных, заверяя личной подписью в регистрационной карточке, и даете согласие на их обработку в рамках деятельности отеля.
Гостям отеля гарантируется нераспространение персональных данных в соответствии с федеральный законом № 152-ФЗ от 27.06.20006 г. «О персональный данных».

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОТЕЛЯ
7.1. Отель несет ответственность за соблюдение законодательства РФ в области предоставления гостиничных услуг.
7.2. Отель обязан обеспечить размещение в удобном для обозрения месте и представлять по первому требованию гостей: «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085, а также все необходимые документы и информацию, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7.3. Отель обязан информировать гостей при оформлении их проживания о предоставляемых основных и дополнительных услугах, форме и порядке их оплаты, а также обеспечить предоставление проживающим дополнительных платных услуг в соответствии с утвержденным прейскурантом.
7.4. Отель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в отеле, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
7.5. Отель должен принять меры по устранению недостатков предоставленной услуги в течение часа с момента предъявления гостя соответствующего требования.
7.6. Отель не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого гостя или в результате действия непреодолимой силы.
7.7. Администрация Отеля оставляет за собой право посещения номера без Вашего согласования в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Вами настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
7.8. Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
7.9. Администрация отеля несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, оставленных на хранение в сейфовых ячейках, находящихся на стойке приема и размещения. Если Вы потеряли что-либо в отеле или на его территории, сообщите администратору, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
7.10. Администрация отеля не несет ответственности за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией отеля. Будьте бдительны!
7.11. Администрация отеля имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях проявления агрессии со стороны гостя в отношении других гостей и/или персонала отеля.
7.12. При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (п. 1 ст. 33 Ф3 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-Ф3). Отказ гостя представить документ, из лечебного учреждения, подтверждающий отсутствие опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Отелю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.
7.13. В соответствии с Федеральным законом РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления та- бака», просим Вас воздержаться от курения в номерах и на территории отеля. За нарушение требований о запрете курения табака в помещениях отеля вправе взыскать с нарушителя полную стоимость причиненного данным нарушением ущерба, а также компенсацию за проведение мероприятий по специальной обработке помещений для удаления запаха табака.
7.14. В случае причинения материального ущерба имуществу отеля составляется акт, который подписывается лицом, причинившим ущерб, и ответственным представителем администрации отеля.

В соответствии с законом РФ, сумма ущерба, зафиксированная в акте, подлежит оплате в соответствии с прайс-листом отеля.
7.15. Администрация отеля вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7.16. При отсутствии гостя в номере по истечению срока пребывания гостя в отеле (если проживание предварительно не продлено и не оплачено), администрация отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере отсутствующего гостя и освободить номер. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация помещает на бесплатное хранение в сейфовую ячейку на стойке Службы приема и размещения.
7.17. В случае грубого нарушения правил поведения и проживания со стороны гостя, администрация отеля вправе отказать ему в дальнейшем пребывании в отеле, при этом гость возмещает отелю фактически понесенные расходы.
7.18. В соответствии со ст. 330 ГКРФ в случае нарушения правил о запрете курения в помещениях отеля, в том числе в номерах и балконах отеля, нарушений требования о несанкционированном использовании пиротехнических изделий (фейерверков, петард и т.п.), несанкционированном размещении животных, Отель вправе, после предупреждения, взыскать с гостя неустойку в виде штрафа в размере 5000 (Пять тысяч) рублей за каждое нарушение.
7.19. За вред причиненный отелю несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним) ребенком, в соответствии со ст. 1073 ГК РФ отвечают его родители.
7.20. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к разрешению вопроса на месте. При разрешении конфликтных ситуаций гость и отель руководствуется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ от 09.10.2015 № 1085».
7.21. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по первому требованию гостя.



Уважаемый гость!

Для Вашей безопасности и комфортного отдыха в нашем отеле, мы просим Вас
соблюдать следующие правила:

  1. соблюдайте установленные правила проживания;
  2. соблюдайте морально-этические нормы, в местах массового отдыха воздерживайтесь от чрезмер ного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Чрезмерное употребление алкоголя вредит Вашему здоровью!
  3. не посещайте ресторан, бар в купальных костюмах;
  4. не беспокойте других проживающих в отеле, соблюдайте тишину и общественный порядок в номере, местах общего пользования и на территории отеля;
  5. соблюдайте правила пожарной безопасности, не допускайте возникновения очагов пожара, в случае возгорания в номере примите меры для предотвращения распространения огня и немедленно сообщите об этом любому сотруднику отеля;
  6. своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставленные отелем услуги;
  7. уходя из номера, закрывайте водопроводные краны, окна, выключайте свет, телевизор и другие электроприборы, закрывайте дверь;
  8. в случае утраты или повреждения имущества отеля, пожалуйста, возместите стоимость нанесенного ущерба.

Не разрешается:

  1. проводить на территорию отеля посторонних лиц без согласования с администрацией;
  2. оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
  3. хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  4. использовать в номере электронагревательные приборы, не принадлежащие отелю;
  5. курить в номерах и на территории отеля, в том числе электронные сигареты (на курение электронной сигареты в отеле срабатывают датчики АПС). Курение разрешается только в строго отведенных местах;
  6. выносить еду из кафе;
  7. привозить животных.

Мы благодарим Вас за понимание и соблюдение данных правил!
Желаем Вам приятного отдыха!

Наши проекты