Правила бронирования

В модуле бронирования выберите интересующий отель, период пребывания и количество гостей в номере, включая детей, указав их возраст.

После заполнения необходимых полей будут показаны все доступные номера. Из предложенных вариантов проживания выберите наиболее подходящий тариф

Все предложенные варианты бронирования являются гарантированными.

Тарифы различаются стоимостью и условиями оплаты:

Тариф «Базовая цена» – это цена с возможностью произвести оплату частями: предоплата в размере 10% вносится в течение 30-ти минут, доплата вносится не позднее 30 дней до даты заезда.

• Бронирование номера возможно на любое количество дней.
• Предоплата 10% в течение 30 минут.
• Полная оплата – за 30 дней до заезда.
• При любой отмене гарантированного бронирования, независимо от даты заезда, удерживается Сервисный сбор в размере 2 000 руб.
• При отмене гарантированного бронирования за 30 дней и менее до заезда, будет произведено удержание денежных средств в размере 1 суток проживания.

Тариф «Лучшая цена» – это цена с максимальной скидкой на текущий момент. Цена, как правило, растет по мере бронирования номеров. Чем раньше бронируется номер - тем ниже будет стоимость. При старте продаж скидки составляют в некоторых случаях до 40%.

• Бронирование номера возможно на любое количество дней
• Предоплата 50% в течение 30 минут.
• Полная оплата – за 30 дней до заезда.
• При любой отмене гарантированного бронирования, независимо от даты заезда, удерживается Сервисный сбор в размере 2 000 руб.
• При отмене гарантированного бронирования за 14 дней и менее до заезда, будет произведено удержание денежных средств в размере 1 суток проживания.

Условия аннуляции бронирования в период Новогодних и Рождественских заездов (с 29 декабря 2024 по 12 января 2025):

• При отмене гарантированного бронирования до 30.11.24 удерживается сервисный сбор в размере 2 000 рублей.
• При отмене гарантированного бронирования в период с  01.12.24 по 15.12.24 взимается 50% от суммы, указанной в счёте.
• При отмене бронирования в период с 16.12.24 и позднее взимается 100% суммы, указанной в счёте.

Для южных отелей бронирование номера возможно от 2-х ночей, за исключением высокого сезона в период заезда 10.06.24 – 15.09.24 (включительно) от 3-х ночей.  Для курортного отеля «Ателика Сокол» и Виллы «Дивный Мир Сокол» бронирование номера возможно от 2-х ночей, за исключением высокого сезона в период заезда 23.06.23 – 15.09.23 (включительно) от 5-ти ночей. Для Виллы «Дивный мир Карасан» заезд возможен от 2-х ночей. Для отелей «Ателика Улиткино», «Ателика Снежка», «Дивный Мир Хижина», «Ателика Гранд Ольгино» бронирование номера возможно на любое количество дней, за исключением фиксированных дат заезда.

Так как загрузка отеля каждый день разная, мы рекомендуем при выборе дат заезда просматривать различные периоды, чтобы получить оптимальную цену.

Укажите данные о госте, заполнив регистрационную форму, подтверждая свое согласие на передачу и обработку персональных данных, соглашаясь с Политикой конфиденциальности и условиями бронирования.

После оформления бронирования на указанную электронную почту будет направлено письмо с уведомлением о создании брони и ссылкой для прохождения в Личный кабинет бронирования для проведения оплаты.

Посмотреть статус своего бронирования, распечатать Счет-подтверждение, оплатить или направить запрос на аннуляцию можно через вкладку «Моя бронь» сервиса «Онлайн бронирование», где будет отображена вся информация.

Сервис «Онлайн бронирование» доступен круглосуточно.

Счёт-подтверждение о бронировании является полноценной офертой. Оплата данного счета является акцептом (согласием на заключение договора), если иное не было предусмотрено в самом счете (п. 3 ст. 438 ГК РФ). При размещении в отеле Вы заполняете и подписываете регистрационную карту, соглашаясь с условиями проживания и тем самым заключая договор с отелем.

Правила оплаты

• После оформления бронирования на указанную электронную почту будет направлено письмо с уведомлением о создании брони и ссылкой для прохождения в Личный кабинет бронирования для проведения оплаты.
• Оплата или предоплата бронирования возможна в течение 30 минут с момента создания бронирования. Если оплата не вносится в течение установленного времени - бронирование аннулируется.
• Бронирование можно оплатить банковской картой VISA, MasterCard, МИР. Комиссия за перевод денежных средств не взимается
• Если вносится только предоплата за бронирование, то последующая доплата производится тем же путем, по ранее направленной ссылке.
• После проведения оплаты или предоплаты из  Личного кабинета бронирования возможно скачать Подтверждение.
• В случае несвоевременной оплаты, компания оставляется за собой право аннулировать подтвержденное бронирование согласно условиям аннуляции.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

При выявлении сложностей с оплатой, просьба сообщить о проблеме по телефону: 900 (бесплатно с мобильных на территории РФ), +7 (495) 500-55-50 (для звонков по всему миру, стоимость звонка - по тарифам вашего оператора связи)