Отзывы

Хочу выразить слова огромной , искренней благодарности коллективу Ателики Карасан, а именно директору Арине Ивановне , замдиректора Екатерине Стасенко, горничным Светлане и Анастасии за прекрасное отношение к отдыхающим, всегда с добром, улыбкой. Восхищает ответственное отношение их к своему делу, мгновенно решают возникшую проблему, справляются с любой сложной задачей. Именно такие профессионалы своего дела создают нам, отдыхающим ,комфортный отдых и всегда хорошее настроение. Благодаря таким людям хочется возвращаться в это райское место на Земле. В Ателике Карасан очень вкусно кормят, продукты всегда свежие, в кафе чисто, приятно туда идти. Созданы все условия для нас , чтобы мы с радостью наслаждались курортом. Грустно становится от того, что приходится расставаться с Карасаном . Очень надеюсь вернуться в следующем году, что я и делаю 5лет подряд..

В очередной раз спасибо персоналу Ателики за отличный отдых Персонал доброжелательный и клиентоооиентирован. Любые даже самые незначительные пожелания выполняются . Екатерина Викторовна решит все. каждый день работа кипит. Питание в этом году порадовало.Официанты в этом году все молодцы. София, Лера ,Анна, Христина спасибо,Бармен Максим молодец. В парке с раннего утра уборка и уход, охрана отеля следит, как всегда, обеспечивает наш спокойный отдых. Спасибо за наш дли тельный отдых. Ждем следующий год

Большое спасибо администратору отеля Волковой Наталье за оперативное решение возникших вопросов.
Вот бы все работники были такие.

Отдых оправдал надежды. Особенно хочется отметить работу пищеблока, вкусно готовили, создали уютную атмосферу.

Отдыхали с дочкой в Ателике Карасан с 20.06 по 04.07.2023г. Это первое место на нашем юге, куда действительно хочется вернуться. В первую очередь едем из-за климата и моря. Это просто райский уголок, находящийся в месте защищённым от ветров, большая территория тенистого парка с дворцом Раевского в окружении вековых пиний и бамбуковых рощ. Персонал Ателики приятно удивил своей доброжелательностью и желанием помочь в любой даже самой маленькой проблеме. Наверное когда гости довольны и персонал спокоен и доброжелателен. Всё это конечно следствие грамотной организации и отличному подбору персонала, не знаю кто руководитель, но хочу сказать огромное спасибо за наш чудесный отдых. Очень удобно когда не привязан к завтраку, обеду и ужину, можно зайти в ресторан в удобное время и ещё немного просто посидеть в тишине и прохладе. Отметить работу администраторов на ресепшен в 1м корпусе и весь персонал, обеспечивший порядок на территории и в номерах. Уборщица Светлана просто горит на работе, попросили всего-лишь постирать тюль, в результате она предложила плотные шторы, хотя мы не настаивали сторона тенистая, заменитила, что нет полотенца для ног и тут же его принесла. И каждый день с заботой: Девочки у вас всё в порядке? Хочу поблагодарить весь персонал ресторана Раевский и бара Карасан. Особенно шеф повара Артура, покорена его минтаем в майонезном соусе с шампиньонами и качеством приготовления всех блюд, можно есть всё не боясь проблем с ЖКТ. Вино, пиво хорошего качества. Спасибо администратору ресторана Диане, официантам и барменам за профессиональное обслуживание. Хотим к Вам ещё. Елена и Вероника. Зеленоград.

Здравствуйте!
Пару дней как вернулись группой в 5 человек из райского уголка Карасан**, были почти три недели, пение птиц, обилие растительности из разных уголков мира, с недельку было дождливо, но дыхание морского прибоя с кедровой смолой давали свой положительный эффект, плюс хорошее питание с 7-30 до 20 ч, причём блюда шведского стола были почти постоянно, без ,, а вот закончилось только,,
вкусно, с нами дети от 5 лет были сыты и в восторге от лакомства сладких ват, мороженого, попкорн, лимонада от замечательных барменов Максима и Валентина, молодцы две смены ресторана, особенно адм Ирины Николаевны, спасибо поварам, от многих блюд не оторваться, мужу понравилась рыба, напитки норм, были три года назад подавали ещё и шампанское, в этом году в винной карте отсутствовало, но пиво было лучше, понравилось сухое красное, на наш вкус и при активном отдыхе, к месту и подъём по лестницам по парку, перед отъездом температура воды моря+24', дети не вылазили из воды, также водная анимация от Надежды и развлечения Медведевых не давали позитиву нас покинуть с 10 утра и до 22-30 диско, а детки соревновались за Ателики (деньги отеля) с последующим обменом на мелочи, наши получили набедренные сумки и другие мелочи самостоятельно заработанные!
Постоянно в контакте руководитель женщина, если не ошибаюсь, Людмила Ивановна и её зам Екатерина Викторовна внимательные, всевидящие, соответственно больше порядка, по сравнению с другим годом посещения, начиная с уборки территории, из опыта моего, у мужчин руководителей чуть другие приоритеты, одним словом спасибо им за организацию процесса на месте!
Молодцы, с добрым юмором, ответственные спасатели на пляже Роман и Сергей с помошниками.
Уборка номеров своевременно, бельё сравнителтно чистое и в размер на двухспальную!!, было у нас два номера , добросовестные, скромные сотрудники создавали уют...
Авто в порядке, мелкие вопросы грамотно решались охраной, во главе Николая Григорьевича, помошников Алексея , на КП Романа, отдельное спасибо!
Девушкам на рецепшен Олеси, Юлии, Татьяне, не безразличным, умелым участвующим безустали в решении бытовых вопросов в короткие сроки, огромное спасибо ????
Пару звёзд отелю ещё от нас!
Всё сбалансировано!
А копаться искать минусы можно везде, но тут их явно меньше, чем плюсов...
Главный вывод от нас, как от клиента : ,, вернёмся,,
С Уважением до встречи!!!