Галкина Юлия Анатольевна
03.08.2022
Отдыхаем в отеле с 24.07.22 по 12.08.22.
Очень положительное впечатление. Расположение отеля, чистота пляжа, лежаки под навесом, неглубокое море с песчаным дном - все великолепно.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Всегда готовы помочь, решить любую твою проблему, всегда приветливы и доброжелательны. В номерах чистота, белье белоснежное, полотенца пушистые и душистые. Администратор Анатолий поразил меня до глубины души. Когда при расчете за такси, таксист обманул нас с оплатой, Анатолий не остался равнодушным, заставил автокомпанию вернуть разницу. Дело даже не в деньгах! Редко встретишь сейчас такое чуткое и ответственное отношение.
Восхищены работой аниматора Насти. Сколько энергии! Так легко находит язык с любой аудиторией.
Но есть и своя ложка дегтя. Мы жили в двухуровневой люксе. Номер удобный, красивый. НО..... Дополнительное спальное место - это раздвижной диван, который провалился уже много лет назад. На нем сидеть невозможно, не только спать. Спасибо администратору Виктории и горничной, постарались решить проблему: принесли доп матрацы. Но все равно спать НЕУДОБНО. И это в люксе! Где цена за сутки 11500!!!
Если с крутой, неудобной лестницей на 2 уровень теперь уже вряд ли что можно сделать, то вопрос с мебелью нужно решать. Убеждена, что владельцы отеля должны сменить мягкую мебель. Иначе эту проблему не решить. Никакие матрацы не спасут положение.
Но в целом мы очень довольны отдыхом, благодарны великолепному персоналу за его профессиональные и личные качества. Однозначно будем рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым.