Яна
20.07.2020
Отдыхали семьёй с 13 по 19 июля 2020. Поехали на машине, навигатор привез на заднюю парковку, тем кто едет первый раз не очень удобно. На ресепшн обходить пришлось прилично. С учётом того, что задняя парковка находится на горе почти под 90 градусов и места для того чтобы оставить машину там нет, пока ходишь чтоб оформить парковочный талон.
Заселились хорошо. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Чисто и убирают каждый день, что радует. Замена полотенец хоть каждый день по мере их загрязнения (на ваше усмотрение). В номере есть хороший санузел и душевая кабина, кондиционер, холодильник, телевизор. Порадовала и мебель не старая и в хорошем состоянии. Постель была чистая, удобный матрац, дополнительно стоит диван-раскладушка (в нем был лесной клоп не живой). На более есть небольшая сушилка, что очень хорошо. В конце коридора стоит доска с утюгом (нам не пригодилось).
Бассейн не плохой, но нет зоны для малышей, что расстроило. Вода прохладная, через фонтан подаётся теплая, но не достаточной. Был момент что от воды пахло пивом, видимо вечером отдыхающие пролили, но утром только чистят бассейн, вода не меняется, что естественно. Это больше к отдыхающим относится, нужно думать и о других, не забывайте там отдыхают и дети.
Детская площадка, турники и детская комната очень понравились, замечаний нет молодцы! Аниматоры молодцы, к каждому найдут подход. Особенно которые работают с детьми в детской комнате, выше всех похвал. Всегда добродушные, веселые, найдут чем занять детей причем разного возраста, дети в восторге, родители счастливы, молодцы девочки так держать!
Питание на троечку, есть можно, но оставляет желать лучшего. Что-то получилось хорошо, что-то не очень. Иногда казалось что некоторые блюда переделанные из остатков завтрака или обеда, скорее всего так и было выглядело это мягко говоря не очень. Поесть было, что но общая картина не впечатляет. Иногда поподались подпорченные помидоры, огурцы и апельсины, при чем видно что их обрезали. Выпечка хорошая, компоты, чай, кофе зерновой, горячий шоколад были хорошие и хлеб очень вкусный. Мы по заграницам не ездили, но в туапсинском районе
отдыхали (в Геолог Ямала), нам есть с чем сравнивать, питание у вас хромает, отель находится в замечательном районе, у вас есть кубанские продукты хорошего качества, пользуйтесь этим; добавьте в рацион и простые блюда: пельмени, вареники, блины (многие дети и их родители будут рады). Мороженое, сладкая вата, попкорн действительно есть и бесплатно. Для взрослых пиво, вино, водка и шампанское тоже есть и бесплатно. Хотелось бы чтоб и отдыхающие контролировали себя с горячительным напитками, не забывались что не одни здесь, другие тоже приехали отдыхать.
До моря идти не долеко 10 минут через торговые ряды и аттракционы. Радует что можно взять прогулочную коляску для ребенка, как и заявленно. Море чистое, теплое.
В целом отдых хороший. Хотелось бы вернуться, если убрать все недочёты. Надеюсь руководство обратит внимание. Желаем вам поправить недочёты и процветать.