Отзывы

Отдыхали с 28.05.21 по 6.06.21. Очень достойный отель. Погода была не очень, но в отеле не скучали. Внимательный персонал, особо хочу поблагодарить официантов Сергея и Мадина, аниматора Полину. Очень приятные, внимательные и позитивные. Спасибо за хороший отдых!

Отдыхали с 28.05.21 по 6.06.21. Очень достойный отель. Погода была не очень, но в отеле не скучали. Внимательный персонал, особо хочу поблагодарить официантов Сергея и Мадина, аниматора Полину. Очень приятные, внимательные и позитивные. Спасибо за хороший отдых!

Отдыхали с 29 мая по 14 июня 2021 г. Покупали сами, напрямую через сайт, в начале года, т.к. стоимость выгодно отличалась от аналогичных предложений. Отдыхали с женой и детьми 2-ух и 10 лет. Перелёт 3 часа и поездка на такси 1,5 часа, не то, чтобы вымотала, но хотелось поскорей заселиться в номер и принять душ. Оформляли долго, то ли не работала программа, то ли интернет… это насторожило, т.к. все документы были в порядке и все данные были указаны при бронировании, т.е. по факту, нужно было их сверить и выдать ключи, обычно на это уходит пару минут.
Питание «всё включено – шведский стол», довольно разнообразное и вполне приличное за эти деньги. На обед всегда 3 вида супа (очень вкусные), салаты, гарниры, соления, в общем голодными не оставались. Малышу (2 годика) взяли (на всякий случай) детское питание, т.к. он у нас не всё ест, и не знали, будет ли есть местную еду, но он прекрасно ел то же, что и мы. Проблем с желудком ни у кого не было. Если что-то заканчивалось, довольно оперативно всё обновляли.
2 кофе-машины, сначала (народу было не много) справлялись. Можно было брать американо, капучино, горячий шоколад для детей. Но потом не справились с нагрузкой, некоторое время не работали, а как заработали, капучино уже было недоступно…
Многие в отзывах пишут, что недостаточно мясных блюд. Да действительно, с этим проблемы, каждый день курица в разных видах, дешёвая рыба, печёнка… но тут надо понимать, что наши отдыхающие, когда «всё включено» набирают еды в 3-4 раза больше, чем могут съесть, и если руководство отеля примет решение подавать на обед и ужин красную рыбу, мидии и шашлыки, то цена на проживание будет уже в разы дороже. На пляже есть места, где всё это можно купить и покушать, сменив обстановку. Некоторые жаловались на очереди, но кто вас заставлял толпиться в очереди до открытия? Можно прийти через час или полтора после открытия, и без толкотни спокойно покушать, такого, что еда или напитки закончились и не принесли новое – не было.
Из напитков – водка, вино (красное, белое, сухое, полусладкое), шампанское, пиво, всё в неограниченном количестве. Качество напитков более-менее, голова ни у кого не болела.
Очень вкусный компот из сухофруктов, ребенок только его и пил)) даже привезённого запаса подгузников не хватило, пришлось покупать местные.
Официанты - очень шустрые и приветливые молодые люди, все как на подбор «модельной внешности» (про внешность - цитирую немного захмелевших отдыхающих девушек, за соседним столиком на ужине).
Регулярная уборка, замена полотенец и белья, всё вовремя без проблем. Немного сомнительные плейлисты у бассейна, слишком много и часто ставили подростковую «какбымузыку» типа «у меня агония» иногда по несколько раз за час одно и то же, учитывая, что основные клиенты отеля, это семейные пары за 30-50 лет с детьми, репертуар странный, зачем изобретать велосипед, вполне можно скачать и ставить проверенный временем и другими отелями нейтральный евро-поп. Хотя может это хитрый ход, т.к. лежаков у бассейна не более 100, а отдыхающих в 3-4 раза больше, люди вынуждены были уходить на море даже в шторм)). Анимационная программа насыщенная, как детская, так и взрослая: аквагрим, игры, караоке, конкурсы, зарядка и т.д. и т.п. Аниматоры, да кстати, и весь персонал отеля, очень приветливые, доброжелательные и ненавязчивые люди, оперативно решали все вопросы и старались делать отдых гостей приятным.
Администраторы очень милые девушки, с железными нервами! Спокойно, доброжелательно, решали вопросы и пожелания подвыпивших гостей, типа «почему у меня в номере ночью холодно, когда открыто окно?»))) Нам же поменяли номер (благо был не сезон, и были свободные номера) когда, очередные гости, перепив алкоголя, подогнали свою машину нам под окна, включили музыку, а у меня уже спали дети. В итоге не прервался бурный отдых любителей пошуметь и выпить, а моя семья спокойно выспалась в тишине и покое.
Кто-то пишет, что не было электричества и воды горячей. Не знаю, были не долгие отключения, когда в районе что-то ремонтировали или устраняли аварию. В это время вся округа сидела в темноте, а в отеле включали генератор и всё работало.
В один вечер отдыхающие выпили рекордное количество пива, и оно закончилось, одна парочка устроила скандал в хамской манере, довели зачем-то милую барменшу Олю, до слёз... На следующее утро пива привезли с запасом, и скандалов на эту тему уже не было.
Вообще главный минус отдыха в нашей стране – это наши туристы)) Кто-то громко разговаривает (орёт) матом, кто-то курит где нельзя, хамит и вызывающе себя ведёт.
Резюме: учитывая цена-качество, всё понравилось, после заграницы и отелей 5 звёзд, ожидали худшего, но были приятно удивлены.
Если бы не было проблем с мобильной связью, еле-еле работал мегафон, не работал теле 2, связь - только на пляже, не стабильный wi-fi, только на рецепшене и в баре, которого на всех явно не хватало, то было бы просто волшебно. Кстати, докупив несколько роутеров, сделав отдельный wi-fi канал для персонала по итогу будет: более быстрое оформление на рецепшине, не обрывающиеся караоке у анимации, отдыхающие меньше будут ходить до бара и больше залипать в телефонах))

Спасибо за гостеприимство,тёплый приём.Нашей семье все понравилось.Обязательно вернёмся ещё !

На данный момент находимся здесь на отдыхе. Сначала немного смутил маленький по площади номер. Я думала, что впятером нам будет тесно, но мы быстро привыкли. Тем более, что в номере и сидеть особенно не приходится, т.к. рядом море замечательное с чистым пляжем, на территории отеля бассейн, детская комната, детская площадка. Стоит ответить доброжелательность персонала, замечательное меню. Порадовало то, что без проблем можно покормить детей вкусной и полезной едой. Детям тут раздолье: мороженое, попкорн, напитки, печенье в свободном доступе. Нам очень нравится. Думаю, что ещё вернёмся

Вот и закончился наш отпуск в этом прекрасном месте, неделя пролетела мгновенно. Но обо всём по порядку. Отель находится очень близко от моря, что несомненно огромный плюс, если у вас есть дети или вы уже в возрасте. Природа и море самой бухты потрясающая, вода чистая (если нет большой волны).
На входе в отель вас радостно встретят администратор Мадина и Надежда, всё расскажут покажут и проводят. Далее вы не сможете пройти мимо бара, поскольку там вас будут ждать два замечательных человека Татьяна и Дмитрий, которые будут вас угощать напитками разной крепости, а детей мороженным и сахарной ватой. Если вы проголодались и пришло время завтрака, обеда или ужина, то вам прямой путь в "Морской бриз" (ресторан на территории отеля), вас с улыбкой встретит администратор зала Любовь и так же приветливо проводит после еды, а уберут за вами замечательные официанты Александр, Евгения, Наталья и другие, жаль не помню всех по именам. Что касается самих блюд, то все они качественные и вкусно приготовленные и за это огромное спасибо тем людям, которых мы не видели, но без них было бы никак, это повара, кладовщики и т.д.
Далее сам номер и его комфорт. В стандартном номере нормально располагаются двое взрослых и двое детей. Есть сплит-система, телевизор, холодильник, фен, санузел чистый и без запахов. Горничные регулярно следят за чистотой номера, полотенец, белья, да и в целом корпуса. Здесть могу отметить Ольгу и Надежду, вообще отметить можно всех, но только эти имена я запомнил.
Теперь самое интересное, это зона бассейна и детская комната. Замечательные аниматоры Мадин, Полина и парень-кремень шеф администратор Артём сделают всё, чтобы вам и вашим детям было весело, было прекрасное настроение и желание участвовать в конкурсах несмотря на возраст. И в детской комнате детей тоже не оставляют без присмотра, там всегда находится взрослый сотрудник отеля. Бассейн большой, вода чистая, освежающая, много шезлонгов под зонтиками.
Территория большая, чистая, есть детская площадка и место для парковки машин, за которыми смотрят замечательные ребята, Дмитрий, Евгений и дядя Серёжа.
Друзья, всем огромное спасибо за прекрасный, а главное беззаботный отдых, вы сделали наш отпуск. И, конечно, не могу не упомянуть о замечательном руководстве отеля это Анна Сергеевна и Иван Николаевич, все сложности которые возникали у меня и моей семьи они решали быстро и с удовольствием. Вообще за всё время пребывания мы не увидели ни одного неприветливого лица, даже те кто не обязан этого делать, все улыбались, приятно общались и готовы были помочь или подсказать кто поможет.
Подытожу так. Кто говорит, что на наших курортах нет сервиса, тот просто не был в Ателике.